배송 상품의 교환/반품시에 택배대행사인 대한통운택배에 반품 수거 요청을 하세요
제품수거는 약1~2일 소요됩니다. (택배사 물량이 많을경우 수거가 조금 지연될수있음)
전화 연결이 어려울경우 가까운편의점을 직접방문하시어 대한통운택배를 이용하시면
더욱 빠른처리가 이루어집니다.^^
고객님의 직접 신청이 어려우실 경우 존클락 고객센터에 문의하시면
존클락에서 직접 접수해드리고 있습니다.
단, 요청 접수시 인터넷으로 접수를 해드리는 관계로 약2~3일 소요됩니다.